Il est essentiel, pour de multiples raisons, que vos produits et équipements soient utilisés et entretenus selon vos préconisations. En même temps, vous souhaitez vous garantir, en termes de responsabilité, contre toute utilisation inadéquate de vos équipements.

En cela, la rédaction technique trouve alors toute son importance. Elle est la clef de voûte d’une documentation technique bien conçue.

En tout premier lieu, afin de vous garantir les résultats que vous êtes en droit d’attendre, nous commençons par nous assurer que nous possédons, nous mêmes, une parfaite connaissance de votre produit aux travers des éléments que vous êtes amenés à nous confier :

• Plans d’études, photos
• Cahier des charges
• Gamme de montage
• Conditions de réception et P.V. de recette
• Spécifications d'essais
• Moyens nécessaires aux tests
• Liste des tests et des résultats
• …etc.

Une fois ce premier palier atteint, nous nous mettons à la place de vos clients et agents de maintenance, afin d’être tout aussi précis que didactique dans l’exposé.

Concernant les niveaux de description, d’utilisation, de fonctionnement, de conseils d’entretien …etc., nous nous engageons à respecter scrupuleusement vos directives techniques et commerciales et à ne développer que ce qui est nécessaire de l’être.